Retourneren

Uwfietsshop.nl respecteert de 'wet koop op afstand'. D.w.z. dat u uw bestelling binnen 14 werkdagen na ontvangst zonder opgaaf van reden kunt retourneren. Het product moet nog niet gebruikt zijn en zonder enige aanpassing nog verkoopbaar zijn. Het product dient ongebruikt, ongeopend in de originele verpakking geretourneerd worden. Uwfietsshop.nl is niet aansprakelijk voor het kwijt raken van uw geretourneerde producten bij de transporteur of bij de verkeerde ontvanger.

Wanneer een bestelling geretourneerd wordt zal het aankoopbedrag met aftrek van de door Uwfietsshop.nl gemaakte verzendkosten binnen 14 dagen worden terug betaald. Uwfietsshop.nl behoudt het recht voor om geretourneerde producten te weigeren en/ of het aankoopbedrag niet (of niet geheel) aan de klant terug te betalen als bij Uwfietsshop.nl het sterke vermoeden bestaat dat producten gebruikt dan wel beschadigd zijn. Bij retourneren van producten met welke reden dan ook moet de klant in het bezit zijn van de originele aankoop factuur.

Het adres voor retourneren kunt u vinden op onze contact pagina. Wij vragen u, om bij uw retourzending het factuurnummer en het artikelnummer van het product te vermelden.

Let op: voor dat u het artikel aan ons retourneert, dient u op de hoogte te zijn van de 'Algemene voorwaarden' welke geldig zijn bij het retourrecht. Wanneer wij retourzendingen ontvangen welke uitgesloten zijn van het herroepingsrecht, kunnen wij deze niet aan u vergoeden. Wij willen u erop attent maken dat deze artikelen door u moeten worden opgehaald of kunnen weer naar u worden verstuurd. De kosten zijn in dat geval dan ook voor u en niet voor Uwfietsshop.nl alsmede voor de transporteur.

Kosten fiets retourneren: Voor 'Alle fietsen' geldt dat uw bestelling enkel retour kan via onze Transporteur 'SendNow Logistic'. Kosten voor Transport zijn voor de klant en bedragen:

1. Fietsen in doos € 24,95 excl. BTW
2. Rijklare Fietsen:  € 49 excl BTW

3. Elektrische Fietsen: € 69,- excl. BTW
4. Bakfietsen  € 89 excl. BTW

Uwfietsshop plant een afspraak voor de transporteur om het product op te halen. Dit wordt uiteraard in samenspraak met de klant geregeld.